Support
Contacting MOSHE – Words That Make a Difference
We would like to review together with you the level of distress and suicide risk of the person you are reaching out about. We would appreciate your help in filling in the following details.
Our goal is to think with you about the most appropriate and supportive ways to provide guidance and support during this crisis.
Please Note:
* The service does not replace professional mental health treatment.
* The service is not an emergency hotline and does not provide immediate response.
שאלות נפוצות
איזה שירות אתם מציעים?
אנו מאמינים שאנשים בתוך משבר אובדני זקוקים למעטפת אנושית סביבם ושאובדנות לא מחזיקים לבד. השירות שלנו מציע התערבויות מקוונות המסייעות ליצור קהילה שמחזיקה יחד ומסייעת בהפחתת הסיכון האובדני.
מה זה מפגש התייעצות חד פעמי?
מטרת המפגש לאפשר לך מקום להניח את הדברים במרחב בטוח, לעשות הערכת סיכון משותפת ולחשוב יחד על התמיכות הרלוונטיות בתוך ומחוץ למש”ה. אורך המפגש – שעה בפלטפורמת GOOGLE MEET.
מה זה מעגל קהילתי?
ליווי של האדם בסיכון אובדני וקהילתו, שמטרתו מניעת אובדנות על ידי יצירת רשת מיטיבה ובטוחה לניהול המשבר האובדני. מדובר בתהליך ממוקד של כשלושה שבועות שכולל 3 מפגשים מקוונים וקבוצת וואטסאפ ייעודית להתייעצות ותמיכה. המעגל מורכב מ3-5 אנשים מהקהילה של האדם בסיכון אובדני ו3 חברי צוות ממש”ה.
מי יכול לפנות אליכם?
כל מי שמודאג מסיכון אובדני, בין אם לגבי עצמו ובין אם לגבי מישהו בסביבה שלו. אין קריטריון “נכון”, מספיקה הדאגה בשביל לקבל מקום ולהתייעץ. השירות ניתן לשוהים בישראל בלבד.
איך פונים אליכם?
בוואטסאפ: https://wa.me/97223819999
האם אתם מציעים טיפול?
לא. כחלק מהשירות ובמידת הצורך אנחנו מסייעים בהפנייה וחיבור לגורמי טיפול רלוונטיים.
האם אני יכול לקבל מענה מיידי?
השירות שלנו אינו מהווה מענה חירומי מיידי ויש צורך בקביעת מפגש מראש. ניתן בכל עת למלא טופס פניה ולקבוע מפגש התייעצות ראשונית.
את מי אפגוש בצד השני?
האם השירות עולה כסף?
השירות ניתן ללא עלות לכל דורש/ת.
כיצד עובד הסיוע בווצאפ?
המענה בוואטסאפ מאפשר ניתוב למענה הרלוונטי במש”ה ואינו מהווה קו סיוע בפני עצמו. מענה אנושי בוואטסאפ יינתן בימי א-ה בין השעות 8:30-16:00.
איפה אתם נמצאים?
השירות ניתן בכל הארץ באופן מקוון.
מה קורה אם אין לי קהילה? האם יש לי מה לקבל ממש״ה גם אם אני לבד?
כן, בהחלט. אף אחד/ת לא צריך/ה להישאר לבד. יש דרכים רבות להרגיש חלק מקהילה ואנחנו מאמינים שהעדר תחושת השייכות היא חלק מהכאב האובדני. לכן, חלק ממה שנעשה יחד יהיה להבין כיצד ניתן לייצר רשת תמיכה קהילתית.
אם אני לא בטוח/ה שמדובר באובדנות?
אם יש ספק – אין ספק. עדיף לפנות, לחשוב יחד ולהבין שאין מדובר באובדנות מאשר לפספס.
אני חושב/ת שאני רוצה לקבל עזרה אבל אני לא בטוח/ה, מה לעשות?
אובדנות מאופיינת באמביוולנטיות, מעין התלבטות מתמדת בין החיים למוות, בין קבלת עזרה ובין שלא. אנחנו כאן כדי להיות איתך בהתלבטות. אין צורך להגיע מגובש/ת.
האם אתם מדווחים למשטרה?
במקרים בהם יש חשש מיידי לחיי אדם, אנחנו נציע את הכלים הקהילתיים שאנחנו מאמינים בהם. במידה ונבין יחד שיש צורך בתגבור, נישאר איתך ובמקביל נעזר בשירותי המשטרה לצורך חציצה בין האדם בסיכון האובדני לבין מותו. הפנייה תעשה בצורה גלויה ומשותפת, ובאופן מכבד ורגיש.
באיזה שפות ניתן השירות?
השירות ניתן בשלב זה בשפה העברית בלבד.
האם הפנייה היא אנונימית?
החשש מחשיפה במרחבים אובדניים מוכר לנו וחשוב לנו לתת לו מקום. יחד עם זאת, אנחנו מאמינים שהסתרה עלולה לפגוע בהתמודדות ולכן הפניה אינה אנונימית. אנחנו מחויבים לשמור על פרטיותכם ואנו נשמור על דיסקרטיות מלאה.
מה אני עושה במקרה חירום מיידי?
במידה ומדובר בסיכון מיידי, נבקש לפנות לקוי הסיוע או למיון הקרוב לביתך.